Informatie betreft bezorging

Bezorgen

Je hebt een mooi product uitgekozen en je verwacht natuurlijk ook dat deze in goede staat aan zal komen op het door jouw opgegeven adres. Hier gaan wij natuurlijk zeer goed ons best voor doen. Nu kan het zo zijn dat je verschillende artikelen hebt besteld maar dit pas geleverd wilt hebben bij bijvoorbeeld de oplevering van je nieuwe huis of op een bepaald moment. Veel van onze producten zijn vrij groot en kunnen flink in de weg staan. Je mag bij het bestellen ook een gewenst moment van levering invullen. Wij zullen dan ons best doen jouw producten op de gewenste datum te leveren. Veel van onze producten kunnen wij vrij snel leveren ( binnen 10 werkdagen) maar er zijn producten die een langere levertijd hebben. De levertijd staat altijd aangegeven op de informatiepagina van het product.

Bezorgkosten:

Bij bestellingen boven € 150 is de verzending GRATIS
Slechts € 6,95 voor alle overige artikelen

Kleine pakketten:

Bij kleine pakketten maken wij gebruik van de bezorgdienst van PostNL. Je ontvangt een bericht vanaf het moment van verzenden zodat jij jouw pakket kan volgen. Mocht je niet thuis zijn dan probeert de pakketbezorger het de volgende werkdag weer. Mocht je dan niet aanwezig zijn dan kan je het pakketje de volgende dag ophalen bij een Pakket servicedienst van PostNL.

Grote pakketten:

Voor grote pakketten gebruiken wij een externe transporteur die gespecialiseerd is in het vervoeren van grote en/of breekbare sanitair-producten. Op deze manier kunnen wij garanderen dat de bestelde producten netjes en zonder transportschade geleverd wordt. De levering is wel op afspraak. Dit omdat de transporteur speciaal voor jou de bestelling komt leveren. De transporteur zal telefonisch of per mail de levering met jou inplannen. Je kan je bestelling online volgen zodat je precies weet wanneer de chauffeur bij jou aan de deur staat. Mocht je niet aanwezig zijn voor de leverafspraak dan kan het zijn dat er extra kosten in rekening worden gebracht bij de volgende levering. De levering is altijd tot de eerste drempel.

Bijzondere levering en voorwaarden:

Het kan zijn dat je een bijzonder product besteld. Wij leveren ook Solid Stone baden die soms meer dan 200 kg kunnen wegen. Wij zullen jou dan telefonisch benaderen en met jou overleggen hoe wij deze bestelling kunnen leveren en welke voorbereidingen jij kan nemen voor het in ontvangst nemen van de bestelling. Maatwerk hoort er bij ons gewoon bij. En dit alles zonder extra kosten.

Heb je vragen over bestellen of levering van een product, neem dan contact op met onze klantenservice via info@sensanitair.nl of bel naar 0341-750426